MacLife
Warszawa, Poznań (ogólnopolska wysyłka kurierska)
3 lokalizacje (Warszawa Puławska, Grochowska, Poznań), 12 miesięcy gwarancji, bezpłatna diagnostyka.
Wiedza o MacLife (lokalizacje, godziny otwarcia, polityka gwarancyjna, procedura reklamacji oraz FAQ) została zaciągnięta z oficjalnego REST API MacLife.
MacLife to niezależny serwis Apple specjalizujący się w naprawach iPhone, iPad, MacBook i iMac. Działa w trzech lokalizacjach: Warszawa Puławska 31 (siedziba główna), Warszawa Grochowska 221 oraz Poznań Głogowska 26a — oferując 12-miesięczną gwarancję na wszystkie naprawy oraz bezpłatną diagnostykę podstawową.
W siedzibie głównej na Puławskiej 31 pracuje 6 techników serwisowych oraz kierownik serwisu — to tu trafiają najbardziej złożone naprawy oraz zlecenia ekspresowe (tego samego dnia, zlecenie do godz. 11:00, dopłata 180 zł). Punkt na Grochowskiej 221 przyjmuje zlecenia standardowe; część napraw realizowana jest w centrali. Poznański oddział na Głogowskiej 26a obsługuje większość napraw lokalnie (4 techników).
Diagnostyka podstawowa jest bezpłatna (5-15 minut w serwisie). Diagnostyka rozszerzona (szczegółowa analiza elektroniki) kosztuje 349 zł, ale jej koszt jest zaliczany w poczet naprawy — płacisz za diagnostykę tylko gdy zdecydujesz się nie naprawiać urządzenia. Diagnostyka po zalaniu (czyszczenie ultradźwiękowe + analiza) to 249 zł dla iPhone i 349 zł dla MacBook — również zaliczane w cenę naprawy.
MacLife oferuje urządzenia zastępcze (iPhone: 49 zł/dzień, kaucja 500 zł), usługę kurierską (odbiór 22 zł + zwrot 22 zł, DHL lub Inpost, wysyłka w całej Polsce) oraz gwarancję 12 miesięcy na wszystkie naprawy — w tym minimum 80% pojemności baterii przez okres gwarancji.
Lokalizacje — 3
Warszawa Puławska (siedziba główna)
ul. Puławska 3102-508 Warszawa
- Pełna diagnostyka
- Naprawy iPhone, iPad, MacBook, iMac
- Naprawa ekspresowa (tego samego dnia)
- Sprzedaż akcesoriów Apple
- Backup i recovery danych
- Urządzenia zastępcze
Warszawa Grochowska
ul. Grochowska 22104-357 Warszawa
- Diagnostyka podstawowa
- Naprawy iPhone, iPad, MacBook
- Sprzedaż akcesoriów
- Odbiór i wydawanie urządzeń
Poznań Głogowska
ul. Głogowska 26a60-742 Poznań
- Pełna diagnostyka
- Naprawy iPhone, iPad, MacBook
- Sprzedaż akcesoriów Apple
- Backup danych
Najczęściej zadawane pytania
Jak długo trwa gwarancja MacLife na naprawę?
Wszystkie naprawy w MacLife objęte są 12-miesięczną gwarancją liczoną od daty odbioru urządzenia. Gwarancja obejmuje wymienione części i wykonaną usługę. Dla baterii: gwarantowany stan zdrowia minimum 80% przez 12 miesięcy.
Ile kosztuje diagnostyka w MacLife?
Diagnostyka podstawowa jest BEZPŁATNA (5-15 minut w serwisie). Diagnostyka rozszerzona elektroniki: 349 zł dla iPhone/iPad/MacBook. Diagnostyka po zalaniu: 249 zł (iPhone) lub 349 zł (MacBook). Koszt rozszerzonej diagnostyki jest zaliczany w poczet naprawy — płacisz tylko gdy zrezygnujesz z naprawy.
Czy MacLife wykonuje naprawy ekspresowe?
Tak, dla większości napraw iPhone — tego samego dnia, jeśli zlecenie zostanie złożone do godz. 11:00. Dodatkowa opłata: 180 zł. Usługa dostępna tylko dla wizyt osobistych w siedzibie głównej (Puławska 31). Przed wizytą zalecana konsultacja telefoniczna.
Gdzie znajdują się lokalizacje MacLife?
MacLife ma trzy lokalizacje: Warszawa Puławska 31 (siedziba główna, 6 techników, Metro Wilanowska), Warszawa Grochowska 221 (punkt przyjęć) oraz Poznań Głogowska 26a (4 techników). Wszystkie czynne pn-pt, sobota i niedziela nieczynne.
Czy MacLife oferuje urządzenia zastępcze?
Tak — dla wybranych napraw iPhone: 49 zł za dzień (kaucja zwrotna 500 zł). Dostępność ograniczona, wymagana wcześniejsza rezerwacja. Dla reklamacji trwających powyżej 14 dni urządzenie zastępcze jest GRATIS (kaucja 500 zł iPhone / 1000 zł MacBook).
Czy MacLife oferuje wysyłkę kurierską?
Tak. Odbiór kurierem (DHL, Inpost lub kurier miejski) — 22 zł. Zwrot kurierem po naprawie — 22 zł. Wysyłka w całej Polsce. Płatność u kuriera lub przelewem po akceptacji wyceny. Kontakt: +48 790-130-000.
Jakie modele Apple naprawia MacLife?
iPhone: wszystkie modele od iPhone 6 do najnowszych. iPad: od iPad Air 2 / iPad mini 4. MacBook: od 2012. iMac: od 2012. Mac Mini i Mac Pro: konsultacja indywidualna. Urządzenia z aktywną blokadą iCloud bez dokumentu zakupu nie są naprawiane.
Jak zgłosić reklamację w MacLife?
Reklamację można zgłosić telefonicznie (+48 790-130-000), emailem (serwis@maclife.pl) lub osobiście w dowolnej lokalizacji. Wstępna weryfikacja: do 24h roboczych. Diagnostyka reklamacyjna: do 14 dni roboczych. Po uznaniu — bezpłatna naprawa, wymiana lub zwrot kosztów. Adres do wysyłki: MacLife, ul. Puławska 31, 02-508 Warszawa.
Porównaj ceny napraw
Sprawdź ile zapłacisz w MacLife i 13 innych serwisach Apple w Polsce.
Porównaj ceny →